Grip500 è ossessionata da un unico fattore: la soddisfazione del cliente! Da questo fattore derivano tutti gli altri indicatori chiave di prestazione: fidelizzazione, fatturato, andamento nel tempo.
Potrai vedere chiaramente sui blog, sui portali di soddisfazione clienti, sugli articoli delle riviste e sui forum quanto i nostri clienti siano estremamente soddisfatti dai nostri servizi, dai prezzi che pratichiamo e dalla disponibilità del nostro personale.
Ovviamente, visto e considerato che spediamo milioni di prodotti ogni anno, può capitare che qualcuno non rimanga soddisfatto. Ciononostante non lasciamo mai nessuna domanda senza risposta. Rispondiamo sempre in maniera professionale a qualsiasi domanda o richiesta.